客户购买了产品，半年后出现问题，我们承诺可以换，但是客户不同意
客户购买了产品，半年后出现问题，我们承诺可以换，但是客户不同意 客户购买了产品，半年后出现问题，我们承诺可以换，但是客户不同意，要退，随机投诉315，且不予协商解决了，这样的投诉能成功吗
2019-11-14 09:27 ask201……（安徽－合肥） 已有 8 位律师回答
1 王高强律师 电话：15077911891 2019-11-14 09:40
协商不成可以起诉处理
2 单义律师 2019-11-14 10:00
你好，这个是可以投诉的，建议你们还是先去做吧
3 王学福律师 2019-11-14 10:23
按约定内容协商
4 110网律师 2019-11-14 11:39
你好！需要结合具体的案情等相关证据来核算,可以委托律师帮助代理维权 ，请与我联系代理事宜。
5 陈铠楷律师 2019-11-14 12:19
协商不好可起诉处理。
6 张炎律师 2019-11-14 12:25
最好把情况说清楚，方便提供帮助。
7 陈晓云律师 2019-11-14 14:37
直接起诉
8 李晓玲律师 2019-11-14 15:40
建议协商，协商不成可起诉维权
相关法律问题
您好，之前房东口头承诺只要租房半年后就同意我们搬，但是发信息说发租满一年才可以退房
4个回复你好，请问用户购买了我们的产品，承诺的日期内我们无法交货。但是我们愿意返还钱给用户
1个回复和这个问题差不多，微信上买的产品承诺我一千多可以解决问题，出现问题她说是我的身体原因
7个回复在网上购买的绿瘦减肥产品，承诺我40天可以瘦30斤，但是我按照他们的步骤买了这些产品
2个回复女朋友有孩子了家里人同意我们结婚了，但是中途出现了一点问题他们家人又不同意了
14个回复外贸公司可以把在其他公司购买的产品打上自己的商标吗？ 如果出现质量引起的问题要求赔偿 厂家会赔付
1个回复你好，咨询一个问题 有客户在我们公司购买了产品价值2399元，付款时用微信支付
2个回复我们刚修的房子，有4千砖出现了问题，但是没有单子，砖厂只同意赔4千砖
1个回复