买家在我们天猫店铺购买了一件12元的商品随后申请了退款;我们
买家在我们天猫店铺购买了一件12元的商品随后申请了退款;我们立即给这笔订单退款了;次日被买家投诉违背新广告法;天猫介入处理判定投诉不成立;然后连续好几天都有这样的投诉,天猫都判定不成立!现在当地工商局就把我公司拉人企业失信名单,这很明显是买家明显是敲诈行为,我现在要怎么处理才可以把公司移出失信名单?怎么办
买家在我们天猫店铺购买了一件12元的商品随后申请了退款;我们立即给这笔订单退款了;次日被买家投诉违背新广告法;天猫介入处理判定投诉不成立;然后连续好几天都有这样的投诉,天猫都判定不成立!现在当地工商局就把我公司拉人企业失信名单,这很明显是买家明显是敲诈行为,我现在要怎么处理才可以把公司移出失信名单?怎么办
2019-11-12 14:46 ZX(广东-广州) 已有 5 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2019-11-12 14:59
可以申请行政复议或者行政诉讼。
2 陈晓云律师 2019-11-12 14:51
可投诉
3 冯倩雯律师 2019-11-12 15:11
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
4 唐程义律师 2019-11-12 17:01
可投诉
5 110网律师 2019-11-12 19:16
你好,建议补充证据,需要也可电话联系
相关法律问题
我是阿里巴巴卖家,买家买了5台治疗仪,随后申请退款,并留言退一赔三,再投诉我们夸大宣传,赤裸裸的敲诈
3个回复我是淘宝网工作人员,买家在卖家店铺购买了12000元商品,后发生退款
8个回复您好!我在天猫购买商品,我申请了退款,原因是卖家不发货,也不退款
1个回复我是淘宝卖家,遇上恶意诈骗的买家,用五个号购买同一款商品,收到货后申请仅退款不退货
0个回复关于广告法,我司一天猫店铺,同一年内接到三单购买了商品后举报我们违反广告法使用极限词
1个回复在拼多多购买商品物流弄丢了包裹,申请错了,申请成退款退款,撒
3个回复在拼多多购买的商品物流弄丢了包裹,申请退款按成退货退款了,撒
2个回复我这边有家天猫店铺是做3M汽车用品的,之前有一个客户买了一个我们店铺的商品
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