我的QQ账号被永久冻结，无法正常使用，影响了我的直播工作和生活
我的QQ账号被永久冻结，无法正常使用，影响了我的直播工作和生活 我的QQ账号被永久冻结，无法正常使用，影响了我的直播工作和生活，该账号本人已经充值超过7万元，跟客服沟通，客服说无法解冻，请问怎么处理。能否申诉赔偿
2019-11-06 13:02 bd5dc253e5e212a（湖北） 已有 11 位律师回答
1 熊高杰律师 2019-11-06 13:08
你好，可以协商解决
2 程智华律师 2019-11-06 13:15
你好，可以申诉赔偿。
3 邓普云律师 2019-11-06 13:50
你好，可以申诉赔偿的。如果你方便，具体情况你可以电话联系与我详谈，我的联系方式点开头像个人主页可见,我会尽可能维护你的合法权益。
4 张帆律师 2019-11-06 14:18
你好，建议你跟腾讯公司沟通处理。
5 姚雷律师 2019-11-06 14:39
你好，客服说无法解冻的原因是什么？没有给你合理解释吗？你可以联系我详谈，我帮你分析一下。点击我头像，主页里有我联系方式，我会尽最大可能维护你的权利。
6 陈晓云律师 2019-11-06 15:01
直接起诉
7 谢涛律师 2019-11-06 15:32
冻结的原因是什么？是否违反了QQ使用规定？
8 冯倩雯律师 2019-11-06 15:54
协商处理，协商未果，起诉维权。
9 张梅律师 2019-11-06 17:26
你好，客服说无法解冻的原因是什么？没有给你合理解释吗？具体情况你可以联系我详谈、尽可能维护你的合法权益。
10 110网律师 2019-11-06 19:51
你好，可以委托律师全权处理你这个案子。越早对你越有利
11 闫燕律师 2019-11-07 16:28
可以收集相关的证据资料起诉维权处理的
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