我在百朗网校报的消防工程师考试，当时老师再三承诺西安这边可以报考的
我在百朗网校报的消防工程师考试，当时老师再三承诺西安这边可以报考的 我在百朗网校报的消防工程师考试，当时老师再三承诺西安这边可以报考的，我就一共交了7500元，可是后来老师又说西安不能报考，只能去别的城市，由于我去不了后来协商退款，写了退款申请，9月29提交的，他们说15个工作日到20个工作日就可以退款，可是截止现在都没有退回来，我打客服电话他们说已经提交了，会计那边不打款，他们客服也没有办法，我现在应该咋办
2019-11-04 10:31 ask201……（陕西） 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-11-04 10:52
可以直诉讼来解决问题的
2 超级账号5律师 2019-11-04 11:31
你可以在法院直接起诉。
3 康治斌律师 2019-11-04 12:17
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
4 110网律师 2019-11-04 16:13
你好，建议委托律师处理。
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