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我在微店平台花费2200元购买了一块手表,只用了两周时间手表就不走了
我在微店平台花费2200元购买了一块手表,只用了两周时间手表就不走了 我在微店平台花费2200元购买了一块手表,只用了两周时间手表就不走了,没有任何人为损坏和磕碰,我联系卖家,卖家拒绝承担责任并且态度恶劣,在未拿到手表和检测的情况下声称是人为损坏,拒绝退款,之后我投诉平台处理,平台让我来提供手表非人为损坏的法律证明,否则判定为我的责任,我来承担损失,我想问问我来提供证明是否合理,若不合理,怎么继续维权,起诉店家和平台。
2019-10-31 18:21 ask201……(北京) 已有 8 位律师回答
1 王珂律师  2019-10-31 18:27
消协投诉
2 徐卫东律师  2019-10-31 19:53
你好,建议,消协投诉
3 陈晓云律师  2019-10-31 20:37
可投诉
4 冯倩雯律师  2019-10-31 22:38
根据过错按比例承担责任。
5 赵江涛律师  2019-10-31 23:07
消协 投诉
6 苏荣杰律师  2019-11-01 09:53
您好,您可以及时向消协投诉!
7 李晓玲律师  2019-11-01 10:10
建议委托律师详谈
8 顾倩团队律师  2019-11-01 14:06
据您所述,如对此存在争议的,您可向消协投诉举报或到法院起诉,主张您的合法权益
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