你好，我在某个教育平台报名了一个vip 班级。但是目前我在申请退款
你好，我在某个教育平台报名了一个vip 班级。但是目前我在申请退款 你好，我在某个教育平台报名了一个vip 班级。但是目前我在申请退款。然后人工客服跟我说填写完一些资料然后15-20个工作日才能申请退款。要是他20个工作日没有退款我能怎么办
2019-10-28 19:47 ask201……（云南） 已有 3 位律师回答
1 冯倩雯律师 2019-10-28 22:55
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
2 110网律师 2019-10-29 17:43
你好，退款需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题
3 陈晓云律师 2019-10-29 20:45
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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