我在淘宝上买了个鼠标,当时销售图片上显示的驱动是一种,后来收到货后客服又发来了又一种驱动 我在淘宝上买了个鼠标,当时销售图片上显示的驱动是一种,后来收到货后客服又发来了又一种驱动,两种驱动差别很大,我选择退货退款后,被告知拆封影响销售,不予退款,我想问问这是不是属于虚假宣传,鼠标价值699元
2019-10-25 19:45 ask201……(黑龙江-哈尔滨) 已有 3 位律师回答
1 李晓航律师 电话:18646088498 2019-10-26 07:38
你好,可向消费者协会投诉。
2 陈晓云律师 2019-10-25 20:42
属于虚假宣传
3 闫燕律师 2019-10-28 14:52
属于虚假宣传,协商不好的话,可以起诉维权处理的。
相关法律问题
你好,我在淘宝店铺上传产品,刚上完两分钟左右手机震动显示收到淘宝发来的信息
1个回复你好, 我在淘宝买了一件衣服,物流显示被学校代收点签收了,可是我并没有收到学校代收点发来的信息
2个回复你好是这样的。我媳妇在简易贷上面贷款 结果对方平台上面发来的图片上面显示银行卡账号错了一位数字
7个回复我在学校这边的驾校学车,刚网上转给当时销售的私人账户,后来家里人有其他安排
2个回复碧桂园交的认购金两万,因为开始销售一直说4500后来合同上面显示4700我要求退认购金
3个回复之前开淘宝店,然后进了一些货,是阿里巴巴进货的,在淘宝出售,后来收到法院传票了
9个回复在淘宝上买东西货没收到,可手机物流信息显示我本人签收了,可我真没收到卖家一直说我收了
0个回复淘宝上买的东西没有收到就显示签收,申请售后店铺不存在,淘宝介入说支持卖家
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