在装修公司装修，因为差价原因公司给了我们一张8000元的装修卡
在装修公司装修，因为差价原因公司给了我们一张8000元的装修卡 在装修公司装修，因为差价原因公司给了我们一张8000元的装修卡，说是以此来补偿装修中多算的钱，说此卡可以兑成8000现金也可在公司家居店买家具。装修结算后去家居店看家具，店里人员说用若此卡1.若买了低于8000的家具，多余钱不退2.次卡兑成现金，只能在装修结算前兑，而且要找装修负责人，现在已不能兑。此些注意事项在给卡至今装修方都未说明过，在全款结清当天装修方还提醒过要早点去用掉卡，当时并没有提及结清后就不能换成现金。这之间的沟通都是口头的，也没有录音没有聊天截图，对于此种情况，如何解决？是没有办法退钱了吗？
2019-10-24 17:56 ask201……（上海） 已有 7 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2019-10-24 20:07
可以按照合同起诉的
2 单义律师 2019-10-24 18:04
你好，双方协商解决协商不成可以搜证据然后起诉处理的，可以和律师联系的，及时处理
3 颜培卿律师 2019-10-24 19:09
先收集证据
4 张向锋律师 2019-10-24 20:21
协商不成，只能通过法院诉讼解决。
5 王珂律师 2019-10-25 10:25
先固定证据，比如装修公司陈述的使用规则
6 陈晓云律师 2019-10-25 15:42
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
7 闫燕律师 2019-10-26 11:20
这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。
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