你好 我在京东购买了一款全自动烘干洗衣机 刚刚使用 就给我两
你好 我在京东购买了一款全自动烘干洗衣机 刚刚使用 就给我两 你好 我在京东购买了一款全自动烘干洗衣机 刚刚使用 就给我两个床单 都洗皱了 还有沙发垫洗起毛了 商品前台有标除皱 而且烘干功能也介绍商品有强风可以吹走毛屑和灰尘 但是商品没有这个效果 商品厂家上门鉴定的确定是质量问题 我可以申请额外补偿吗? 京东这个行为有没有构成欺骗消费者 ?我可以要求他们赔偿多少?如果京东拒绝赔偿我该向什么部门反应?
2019-10-24 12:31 Joe（江苏－宿迁） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-10-24 14:16
可以直接诉讼来解决问题的
2 李大胜律师 电话：18061380723 2019-10-24 16:14
你好，可以要求赔偿。
3 陈晓云律师 2019-10-24 15:42
直接起诉
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