报了网课，由于工作年限不够无法报名考试，可以通过法律途径退款么？
报了网课，由于工作年限不够无法报名考试，可以通过法律途径退款么？ 您好，我在网上报了一个消防考试的网课16000元，对我销售时承诺可以参加考试，结果在报名期间发现工作年限不够无法报名，随即向班主任提出退款，当时提供了相关证明确认可以退款80%，7日内客服会联系我，结果我多次联系班主任都说我手机无法接通，但是我调取通化明细是没有记录，直到第八天后告知我已经过时效无法退款。请问可以通过法律途径追回么。
2019-10-09 13:49 lss107……（吉林－长春） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-10-09 14:30
可直接按照法律规定来处理的
2 柳士荷律师 2019-10-09 18:31
可以起诉
3 陈晓云律师 2019-10-09 20:32
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
4 110网律师 2019-10-10 10:03
一般要依据合同的具体约定来判断
5 谢崇慧律师 2019-10-10 13:40
你好！如果被骗，建议尽快报警，报警后，公安机关破案有可能追回损失。
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