梁律师您好！我前几天在北京的百朗网校报考了一个一级消防工程师证 梁律师您好！我前几天在北京的百朗网校报考了一个一级消防工程师证，咨询时明确说明了我是初中毕业，不符合消防招生考试条件，可学校客服说可找企业代报名，交完钱后里面所谓的一个老师发了一份电子版的协议要我签，这份协议与之前客服发给我的协议样本内容不一致，所以就没签，后在网上查到学院不符合条件的找企业代报名并不合法，虽然可以报名可以考试，但最终是审核不通过的，该校明知道我不可能通过的情况下，恶意欺瞒我报考骗取学费。我想咨询一下这种情况我该怎么要回所交学费？注：与该网校协商退款，他们以名师授课为由拒绝了，实际上我们之间并没有签报名协议，属于报名前就终止了，也没有上过课

可以直接按照主管部门的规定来处理的