我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到
我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到 我是某平台的商家，有客户退货退款，但是用的假单号，现在东西没收到，钱也被平台退给他了，找客服解决不了，打电话客户也不接，要怎么处理
2019-09-27 15:27 ask201……（浙江－金华） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-09-27 15:31
可以直接诉讼来解决问题的
2 杨冬梅律师 电话：15068803952 2019-09-27 15:51
有诈骗嫌疑。
3 金聪聪律师 2019-09-27 16:31
可以起诉客户
相关法律问题
你好请问在网上买东西退款了后来过好几天又收到货现在他们让退货
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0个回复你好，我在悦平台买了东西但是还没有收到货平台现在打不开了怎么
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