汽车欺诈事件 我在2013年的1月10号左右购买了一辆北京现代的车(瑞纳)
一周后倒车雷达失灵,找到销售网点,经过检测说出厂的时候雷达有问题换一个吧,当时很不满意毕竟是新车,后来想想小毛病算了就更换了。因为倒车雷达问题出过一次车祸还好没有伤亡。
过了十几天车子的左后尾灯有裂痕再次找到销售商经检测说,出厂的问题不是人为的,是车本身的问题,要更换尾灯当时也打过400电话结果客服也说不清,负责人就是敷衍,销售商多次道歉解释,没办法同意换了。
但是,在3月3日发现车身多处车漆出现问题又找到销售商经检测说出厂车漆出现了问题,要给我喷漆全车喷,我才买了2个月的车就要这样我不同意,我觉得已经三次问题可以说明车子有质量问题。但是厂家和店里不同意说质量问题只能修,但是我买得时候也没人告诉我车有这问题啊?买得时候销售的人员一直说质量绝对没问题。这难道不是一种欺诈消费者的行为吗
一周后倒车雷达失灵,找到销售网点,经过检测说出厂的时候雷达有问题换一个吧,当时很不满意毕竟是新车,后来想想小毛病算了就更换了。因为倒车雷达问题出过一次车祸还好没有伤亡。
过了十几天车子的左后尾灯有裂痕再次找到销售商经检测说,出厂的问题不是人为的,是车本身的问题,要更换尾灯当时也打过400电话结果客服也说不清,负责人就是敷衍,销售商多次道歉解释,没办法同意换了。
但是,在3月3日发现车身多处车漆出现问题又找到销售商经检测说出厂车漆出现了问题,要给我喷漆全车喷,我才买了2个月的车就要这样我不同意,我觉得已经三次问题可以说明车子有质量问题。但是厂家和店里不同意说质量问题只能修,但是我买得时候也没人告诉我车有这问题啊?买得时候销售的人员一直说质量绝对没问题。这难道不是一种欺诈消费者的行为吗
2013-03-08 14:06 739252……(河北-保定) 已有 4 位律师回答
1 刘同发律师 电话:13663310543 2013-03-08 16:49
你好 向消协投诉解决吧
2 王林律师 电话:13463270151 2013-03-08 17:48
你好,向消协投诉或提起诉讼解决
3 张 静律师 2013-03-08 14:08
建议向消协投诉
4 孙新律师 2013-03-08 14:44
收集证据,协商不成可以通过法律途径维权。