我在网上找到一个卖耳机的，然后我做他的代理，就是帮他卖耳机， 我在网上找到一个卖耳机的，然后我做他的代理，就是帮他卖耳机，然后我发给了他500块买两个耳机 我在网上找到一个卖耳机的，然后我做他的代理，就是帮他卖耳机，然后我发给了他500块买两个耳机，然后他没有给我发货，也没有给我退款，我叫他退款，他也是一直推推推，我有他的联系方式和地址，都是真实的，而且我和她在同一个城市，我可以报警吗？可以100%追回这500块吗？因为我也是个学生党，所以500块对我也很重要，我听别人说要2000块才能立案，是真的吗？还有，如果我可以报警，是不是百分百追回？警察会抓他，还是帮我们解决纠纷？

投诉或起诉解决。