本人于2018年4月8日从苹果手机消费途径开始订阅以每个月收费12元的腾讯qq会员
本人于2018年4月8日从苹果手机消费途径开始订阅以每个月收费12元的腾讯qq会员 本人于2018年4月8日从苹果手机消费途径开始订阅以每个月收费12元的腾讯qq会员。我2019年9月9日之前我都不知道我没有享受到会员。整整18个月216元，我被隐瞒消费。今天试着去解决，但是奈何腾讯家大业大。我今天申诉的两个问题到现在也没有客服帮我解决，现在客服清楚的说不能挽回损失我有录音我只能消费了才能用苹果的手机
2019-09-10 19:57 ask201……（四川） 已有 4 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话：13018210906 2019-09-10 20:24
您好，协商不成，起诉解决
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-09-10 20:29
可以直接诉讼来解决问题的
3 陈铠楷律师 2019-09-10 20:15
协商不好可起诉处理。
4 陈晓云律师 2019-09-10 20:55
直接起诉
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