手机售后维修 推脱责任 说人为损坏却拿不出任何证据
手机售后维修 推脱责任 说人为损坏却拿不出任何证据 购买了两个月的红米k20 pro 手机，手机内屏显示不正常，送去官方售后寄修，声称因为手机上有轻微刮痕判定该内屏故障是人为损坏，要我支付维修费用，我认为， 既然小米售后方主张该故障为我人为损坏，应该做到 谁主张 谁举证，仅凭手机上任意一处正常使用与该次故障毫无关系的磨损痕迹 无法证明二者有直接关系，这种处理结果我认为是霸王条款，购买前也无须知公示，希望能得到律师的帮助，什么一句法院诉讼处理的就不要来了。
2019-09-08 15:16 梧桐灯082……（四川－成都） 已有 3 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-09-08 16:39
协商或投诉。
2 陈晓云律师 2019-09-08 15:29
直接起诉
3 陈铠楷律师 2019-09-08 19:26
协商或投诉。
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