日上防盗门不退货,换货 本人在北京大红门集美家居订购了日上牌防盗门,但是合同上所签下的型号不是我们所当初看好的,但是我们不知情签下了合同。昨日,门到了,才发现并不是当初我们看的样子。
防盗门是已经上门顶做了的,无法退货换货。对他们来说成本太大了。我们今天去找他们协商,但是经理说,一切就按合同上的办,我们既然签了合同就当时应该看好,但是我们就是不知道那个3106不是我们看的那款,一切都是他们落笔之错,但是我们又没有当时在场的证据,证人。您有没有一些建议?非常感谢您!
防盗门是已经上门顶做了的,无法退货换货。对他们来说成本太大了。我们今天去找他们协商,但是经理说,一切就按合同上的办,我们既然签了合同就当时应该看好,但是我们就是不知道那个3106不是我们看的那款,一切都是他们落笔之错,但是我们又没有当时在场的证据,证人。您有没有一些建议?非常感谢您!
2010-07-08 16:33 meihon……(北京) 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 电话:13180101358 2010年07月08日 21时01分
集美家居作为专业的防盗门销售商,应当知道防盗门是否符合客户之需求,并提供专业的安装服务,鉴于你所购防盗门无法实现合同之根本目的,且集美家居具有缔约过错,应当承担责任。
2 李建成律师 2010-07-08 16:38
首先协商换货。是什么原因令你们不知情的情况下签下合同,是他们隐瞒事实的,还是自己的过错
3 孙新律师 2010-07-08 16:52
自己不看清合同,自己承担责任。
4 孙新律师 2010-07-08 16:57
根据合同具体约定确定.
5 孙新律师 2010-07-08 21:42
下次注意。