我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心
我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心 我在淘宝购买了普洱茶，收到货20片，打开一片后有刺鼻的气味，闻了头晕恶心，我跟商家联系，商家说退货运费要我承担，打开的那片要我负责，投诉到淘宝平台，平台只负责跟商家沟通，处理不了，应该怎么办？
2019-09-05 16:35 ask201……（山东－烟台） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-09-05 16:39
协商不了可以投诉。
2 韩士队律师 2019-09-05 16:41
可以7天无理由退货
3 范海华律师 2019-09-06 22:16
您好，固定证据，起诉解决吧。。
4 柳基伟律师 2019-09-09 21:16
你好，协商或者起诉
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