你好 我在淘宝卖家买的东西已经确认收货并用了半个月,然后东西坏了 你好 我在淘宝卖家买的东西已经确认收货并用了半个月,然后东西坏了。我买的时候有问他,他说质保一年,但是我收到东西的时候并没有质保卡。当时也没有想太多。我让卖家重新给我换一个,然后他不理人。我申请了淘宝客服介入,但是他们没办法,他们说我的照片不能提供证据无法维权。然后现在申请了小二介入,但是现在还没有给我回复。我上去看了他的很多买家评论都是不到半个月就坏掉了,然后卖家就不理人了。好像大家大多都认了吃当吃这个哑巴亏了。坏的都是那个充电宝的头,它那个充电宝的头松了以后就充不了电。这种拍的照片也没办法确认的东西,我感觉他是不是故意的。然后也没有给质保卡,导致现在无法维权。不知道怎么办
2019-09-01 14:44 ask201……(福建) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-09-01 14:49
可按照诉讼来维权的
2 冯倩雯律师 2019-09-01 15:37
协商处理,协商未果,起诉维权。
3 闫燕律师 2019-09-03 15:54
建议收集相关的证据资料起诉维权的
相关法律问题
你好,我在淘宝网上买了一个二手苹果手机卖家说的是绝对正品,然后确认收货后检测是组装机
5个回复我在淘宝上买东西,卖家的发货地址错了,我没收到货,我还不小心点了确认收货的按钮
5个回复淘宝已经确认收货但是收到的是假货然后我退货退款。能追回钱来嘛
5个回复淘宝买东西未收到货不小心确认收货了,发现后申请退款,然后店铺消失了
7个回复你好,我在淘宝买东西,当天晚上不小心点确认收货了,我就立刻申请退款了
2个回复你好,我在淘宝上买了东西,不小心点了确认收货,运费险失效了,我再从新激活了
1个回复电商诈骗,通过微信叫我去淘宝买东西,然后说三小时确认收货给我返款
3个回复在淘宝买了东西,然后确认收货了,但是第二天店铺没了,我还能收
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