我在拼多多在买到了一双假冒鞋子，我为了保护我的利益我就在平台上申请了 只退款不退货 我在拼多多在买到了一双假冒鞋子，我为了保护我的利益我就在平台上申请了 只退款不退货， 卖家心里也明白卖的是假货 所以钱退给我 鞋子也给我了。但是事情还没有完， 寄件人也就是拼多多上的卖家 他快递备注的是 要本人确认签收 但是 我收货人 填的是我别人的名字 但签收的时候 签了我的名字 所以卖家现在找快递的麻烦 今天我接到了快递的电话 说要把鞋子退货去，不然 他们就报警 （我就不明白了 我正常履行我的利益 ，错全应该'怪在快递上 因为 寄件人也备注了 只能本人签收 但是快递 在没确认是本人之前 就同意我签收拿走 我认为这应该算是快递的错）事情就是这样  现在快递要报警处理 我问一下 有用吗。

协商不好可起诉处理。

可以投诉。