在天猫购买了一款耳机，拆开包装后发现不能用，客服以拆开包装为由拒绝退款
在天猫购买了一款耳机，拆开包装后发现不能用，客服以拆开包装为由拒绝退款 在天猫购买了一款耳机，拆开包装后发现不能用，客服以拆开包装为由拒绝退款，请问可以退款嘛，支持七天无理由
2019-08-30 20:34 小漠（河北－石家庄） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-08-30 20:55
可直接按照双方的约定来履行的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-08-30 20:58
协商或投诉。
3 陈晓云律师 2019-08-31 14:47
直接起诉
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