你好，是这样的，8月11日，我去买手机，然后付了款之后，另外一个营业员就说这款手机本身有毛病
你好，是这样的，8月11日，我去买手机，然后付了款之后，另外一个营业员就说这款手机本身有毛病 你好，是这样的，8月11日，我去买手机，然后付了款之后，另外一个营业员就说这款手机本身有毛病，不负责退之类的（我感觉是套路）我就马上退款了，可他只开了个退款单给我，说7-15个工作日才退给我，但15个工作日了，钱还没退。期间说要办全国联保，要我拿身份证拍照，后面下午我去营业厅查询，他在我不知情的情况，给我办了张电话卡，还要99一个月，请问我怎样才能保障自己的合法权益不受侵害，怎么解决此事？谢谢！
2019-08-29 23:12 木子（广东－广州） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-08-29 23:13
可以直接诉讼来维权的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-08-29 23:15
投诉或起诉。
3 陶雄利律师 2019-08-30 09:37
可以直接诉讼来维权的
相关法律问题
事情是这样的，我今天遇到一个送手机的活动，然后全部办理好之后发现
3个回复你好，是这样的，我的朋友在一个手机店上班然后负责的是分期买手机这一块的
6个回复你好，是这样的，我的朋友在一个手机店上班然后负责的是分期买手机这一块的
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5个回复我是16岁，老师把我手机缴了之后我偷回来算不算入室偷窃，然后我又把另外一个老师办公室的手机做顶替
4个回复你好今年年初认识一个女孩谈了一个月，期间她答应跟我结婚，然后就这样让我给买手机
4个回复你好我在佰仟分期了一个手机2800然后还了1000多之后逾期
2个回复你好！律师！我是这样的！我在网上买了一个手机！然后他说给你快递
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