我在京东自营店买的东西，收到货想退货，找客服，客服说那边查不到我是在他们店铺的订单
我在京东自营店买的东西，收到货想退货，找客服，客服说那边查不到我是在他们店铺的订单 我在京东自营店买的东西，收到货想退货，找客服，客服说那边查不到我是在他们店铺的订单，但有微信支付和发货的通知。
2019-08-29 19:08 ask201……（湖北－武汉） 已有 5 位律师回答
1 王远洋法律工作者律师 电话：19947890069 2019-08-29 19:23
你好！可以要求退货。
2 陈晓云律师 2019-08-29 19:22
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。。
3 陈铠楷律师 2019-08-29 20:23
可以要求退货。
4 邓普云律师 2019-08-30 11:12
您好，协商不成可以向消费者权益保护协会投诉。
5 张梅律师 2019-08-30 11:12
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