游戏消费者预先购买消费，却得不到游戏公司应有服务算欺诈消费吗？
游戏消费者预先购买消费，却得不到游戏公司应有服务算欺诈消费吗？ 某网络游戏公司的某款游戏采用月卡（季卡，年卡）消费制度，即消费者预先支付费用购买游戏享受资格为期一个月（一季度，半年），却因游戏公司问题（包括但不限于服务器质量，游戏公司饥饿营销等手段）使得大量消费者一直处于长时间排队等候中无法及时得到应有的服务，这算是欺诈消费吗？如果状告能获得如何赔偿？
注：被欺诈消费者人数众多
注：被欺诈消费者人数众多
2019-08-28 23:20 一只WOWe……（山东－青岛） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-08-28 23:28
可以直接向消协进行投诉，并且要求赔偿的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-08-29 00:05
向客服投诉或报警处理。