拼多多平台私自把款项退还客户，是否可以起诉拼多多平台
拼多多平台私自把款项退还客户，是否可以起诉拼多多平台 平台客户未告知商家私自发到付件，平台极速退款了，没人付运费，快递不给件，平台以未告知商家不收到付件为由，要求商家付运费，是否合理，平台规则是7天无理由退货运费由客户承担，现在平台为喂饱客户，私自要求商家付退货运费，投诉多次，平台总是以未同买家协商运费不可以到付，来要求商家出运费，已说明多次，买家电话打不通，平台不可以给买家发信息，平台客服说话极为难听，就想让你死，你能把我咋地的那种态度
2019-08-26 14:57 向海霞（浙江－金华） 已有 5 位律师回答
1 罗钟亮律师 电话：13676811945 2019-08-26 18:34
可以起诉维权
2 110网律师 2019-08-26 15:00
可以起诉的
3 金聪聪律师 2019-08-26 15:01
一般无理由退货的，运费自担
4 徐岳律师 2019-08-26 15:32
合同如何约定。
5 陈晓云律师 2019-08-26 16:42
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉，投诉无果，直接起诉。
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