我的小胖机器人使用不到1年，结果电池坏了，这个要怎么维权？
我的小胖机器人使用不到1年，结果电池坏了，这个要怎么维权？ 小胖机器人使用了不到1年，我在网店购买的，使用了不到1年时间，结果电池就给坏了，和网店联系，网店的客服推诿不处理，这种需要怎么处理，我维权需要准备哪些材料呢？
2019-08-23 12:00 UI从1（河南－郑州） 已有 4 位律师回答
1 王海波律师 电话：15662668963 2019-08-23 12:03
先协商，协商不成的话再去法院提起诉讼
2 朱君秀律师 2019-08-23 13:20
答：投诉
3 王丽侠律师 2019-08-23 14:24
可以委托律师起诉处理。
4 单义律师 2019-08-23 19:56
你好，你可以找消协去投诉啊，如果是产品质量问题的话是可以到法院起诉对方索赔的，你在网上问的再多都解决不了问题，想要解决问题就及时去采取措施