我在嗨钱网上借款4000，分三期还款，第三期是8月14，金额是1639元 我在嗨钱网上借款4000，分三期还款，第三期是8月14，金额是1639元，8月13主动还款APP显示扣系统升级，让等待扣款，8月14扣款成功，有银行信息为证，但是APP一直显示逾期没有销账，金额不停的在上涨，今天是8月16日，我联系不到他们，在微信公众号上，找到他们的公众号，联系到客服客服说他们的ApP有问题让我在线还款，系统会自动退回原来的款项，我又在线还了一次，他们还说不成功，而且有态度恶劣的人一直给我打电话说不还款就交给催账的催账，

你好，积极还款是根本办法，利息及违约金可以按照法律规定处理，法定最高年利率为24%。

你好，超过银行同期利率四倍部分不受法律保护。

根据“法释[2015]18号”文第二十六条之规定，本金（以实际收到金额为准，且应减去前期已支付费用）、利息（年24%以内绝对保护，年36%以内相对保护）要偿还。但是不合法的利息费用部分，在兼顾诚实信用原则的基础上，可以拒绝支付。根据“法释[2015]18号”文第三十一条之规定，过多支付的部分，债务人可以（协商、调解、诉讼）要回。故意失联的，之后的利息不予计算。