因买房产生纠纷 网上看了一处楼盘 第一次购房 当时觉得没问题 因买房产生纠纷     网上看了一处楼盘  第一次购房  当时觉得没问题   就缴纳定金1万元  财务给了一张收据  认购书也签了  当时我问认购书也应该给我一份  对方答复要拿去总公司复印 等缴纳首付再给认购书我  后加把情况给家人说了  该地产属于工业用地   在展示的证书上 土地性质没变更为住宅用地    后来咨询不动产登记中心  不动产回复我该楼盘只做了建筑登记  不能拿房产证  售楼之前称可以拿证  结合这些情况后  避免事后纠纷我不打算购买 
我要求退还1万元  找当时给我联系的销售人员 销售说要找经理  经理称要找销售  后有改口要找开发商 且不提供开发商联系方式 让去售楼部  售楼部又让找经理

我这种情况  如何维护自己的权益   该找谁退钱  这种情况下  可以退钱不  能走司法程序不呢  麻烦解答一下  谢谢

可以起诉解决的

协商不成  直接起诉解决

协商不成 可起诉

谁收的款找谁退款，协商不成可起诉维权。

如开发商虚假陈述的，可起诉维权