有个赛尔号游戏客服说我中了二等奖，让我填个人信息，然后让我交800手续费 有个赛尔号游戏客服说我中了二等奖，让我填个人信息，然后让我交800手续费，我不交，她就说我违约，要投诉我，这是什么意思

你好，要看实际情况才能确定的哦。

就是骗子

网络诈骗表现形式暨识别要点： 1、以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。 2、以中奖为名，要求“中奖者”事先支付所谓的“个人所得税”等。 3、操盘手声明的签订合同主体与盖章内容显示主体不一致。 4、印章的内容显示不合法。 5、要求提前支付验资费、保险费等各类名目费用。 6、以不答应就报警、发送《法院诉讼告知函》等方式施加压力，逼迫支付钱款。 7、网络刷单，以完成一定任务（继续刷单支付款项）才能返还刷单款为由，要求继续支付款项。 8、冒充公安等机关和办案人员的身份，以“让提供身份信息给她们录口供，说还要冻结所有银行卡”等话素，一步步诱导以获取银行账户号、密码等资金存储信息。 9、以提供工作岗位为名，要求应聘者缴纳所谓的保证金、服装费、培训费等各类名目的费用。 10、假借合法主体资质，签订合同，以合法的形式掩盖非法目的；或者，直接虚构主体资格（虚构公司名称等），签订合同。 11、在签订合同过程中明知自己无合同约定的投资/运营实/体项目，没有实际履行能力而骗取对方钱财。 对方涉嫌触犯刑法第二百二十四条、第二百六十六条的的规定，有刑事追诉的风险，你有权利同时也有义务举报至公安机关。 

你好，如果由于违约造成损失的，可以要求违约方承担。