与电信的一点小纠纷 我在网上营业厅办了一张卡（177开头的），电信发错卡，不是我要的那个手机号，导致无法激活，完了我联系客服，客服发给我错卡的ICCID号码（用来激活卡用的），我激活成功了错卡，导致我手里拿的这张卡（173开头的，具体号码不知道）未激活
现在的问题是、我的个人信息绑到我不知道谁拿着的那张177那张卡上了
电信给我说，我收到两张卡，反过去给快递员说我说了，我没收到卡，我问电信，电信说没发错卡

我一直联系客服，客服跟我说加急处理，反复无数次了，到现在也没任何消息，再此过程中，电信只是打电话问我是不是收到过两张卡，再没有主动联系过我

建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向消协投诉或直接向法院起诉维权。

一般情况下民事纠纷可以通过协商解决，协商不了再采用起诉维权。

建议带上相关资料请就近律师分析案件，提供专业法律帮助。

建议双方首先进行协商，协商不成的，可以收集相关的证据资料，直接向法院起诉维权。