游戏账号被封 游戏是通过身份证实名认真和点话号吗注册的。游戏无缘无故被封,游戏公司那边变态要求,让玩家回忆。比如精确到天注册的时间(最开始他没有提示要记这些东西找回账号);兑奖信息(兑过太多,记不起来)。再者,问他为什么要封我的号,她说系统检测异常。我说能不能让你们人为帮我检测,比如通过人脸、身份证、手机验证码等等...他们说没有那样的方式。我说那你们能不能告诉我我的号是什么异常,后期我要注意什么才不被封,他也不给我说!像这种事情我应该找什么部门解决呢?谢谢!
2019-07-31 17:20 pantt(山西-长治) 已有 1 位律师回答
1 年遇春律师 电话:13723729928 2019-07-31 17:30
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