你好我想问一下我在人人贷平台贷款了开始手续费就付了百分之十、 你好我想问一下我在人人贷平台贷款了开始手续费就付了百分之十、最后审核通过钱又打不进来后来查一下卡号被改了一个字的原因、又要求我写委托书再把身份证和银行卡放一起再盖上手印发给他、又叫交百分二十的保证他们才肯去银行改卡号、但是我打电话问了他说的北京银行说改卡号根本不用去银行改也改不了、只能在人人贷平台改才可以的因为我在他们平台提交资料的、现在钱没收到就先花了4000块了、我想问下这个应该怎么处理了

你好，积极还款是根本办法，利息及违约金可以按照法律规定处理，法定最高年利率为24%。

你好，签订贷款合同了吗？

可以按照货款合同的约定来履行的

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式： 一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。 　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。 　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。 　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。 五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。 六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。 遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。