我通过正常途径购买一个专业软件，但是拆开包装后，我被别人诱导骗走了激活码 我通过正常途径购买一个专业软件，但是拆开包装后，我被别人诱导骗走了激活码，现在软件无法激活，经销商不管，厂家是有能力解决，但是厂家已经知道是谁在用，但是以保护用户隐私的问题，拒绝给我激活，报警警察说这不是他们受理范围内，我该怎么办呢！我花钱了！我使用不了，我找谁

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
 1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
 2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
 3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
 4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼； 
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。 
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。

您好，需根据实际情况综合判断，如有对方相关信息的，一般可诉讼解决该问题，如厂家存在过错的，可要求其承担过错责任

如果无法协商，建议搜集证据起诉

如果无法协商，具体搜集证据起诉

可以起诉

您好，如果被侵权可以直接向法院提起诉讼

如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。

您好，需根据实际情况综合判断，如有对方相关信息的，一般可诉讼解决该问题，如厂家存在过错的，可要求其承担过错责任