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你好,本人在8号在京东购买一台教学一体机,11号快递私自给我签收
你好,本人在8号在京东购买一台教学一体机,11号快递私自给我签收 你好,本人在8号在京东购买一台教学一体机,11号快递私自给我签收,没有及时确认快递的习惯,13号已经自动收货了,但是我却没有看见包裹,联系快递以后发现卖家并未给我真实发货,说是一个测效时速的,我马上退款但是商家一直拒绝退款,申请平台介入,商家说内部员工挪用公款220万,然后说我刷单恶意退款,平台目前因商家内部矛盾报警让我选择走法律途径,请问我现在应该怎么办?实在不明白他内部的事与我有何关系,我的损失怎么才能要回?
2019-07-24 12:34 ask201……(江西) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2019-07-24 13:37
可以按照合同的约定来履行的
2 冯倩雯律师  2019-07-24 14:36
建议你通过合法的途径维权,有需要可委托律师处理。
3 陈晓云律师  2019-07-24 20:36
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,投诉无果,直接起诉。
4 闫燕律师  2019-07-25 11:10
可以按照合同的约定来履行
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