您好，我刚办理的宽带，服务人员说可以装，钱就交了可是装机时.师傅说没有机箱装不了
您好，我刚办理的宽带，服务人员说可以装，钱就交了可是装机时.师傅说没有机箱装不了 您好，我刚办理的宽带，服务人员说可以装，钱就交了可是装机时.师傅说没有机箱装不了，让退费，可是退费却非常难，不知道该怎么办。
2019-07-21 08:49 ask201……（北京） 已有 8 位律师回答
1 徐荣康律师 电话：15021871079 2019-07-21 09:15
可以起诉的
2 李保忠律师 电话：13840508677 2019-07-21 09:33
需要根据双方签订的合同
3 顾倩团队律师 2019-07-21 08:53
需要根据双方签订的合同 以及根据实际履行情况，如对方 导致合同 无法继续履行或 存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
4 陈晓云律师 2019-07-21 09:09
向主管部门投诉
5 徐卫东律师 2019-07-21 09:39
你好，如果无法协商，建议搜集证据起诉
6 宋超律师 2019-07-21 10:28
协商不成，建议诉讼。
7 冯倩雯律师 2019-07-21 15:34
如果被侵权可以直接向法院提起诉讼。
8 赵江涛律师 2019-07-21 16:04
可以 投诉
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