当前位置: 开心法人首页 其他法律咨询
你好,律师!京东退货问题(这个月12号在京东六福珠宝的店铺买了一个1600元的黄金吊坠
你好,律师!京东退货问题(这个月12号在京东六福珠宝的店铺买了一个1600元的黄金吊坠 你好,律师!京东退货问题(这个月12号在京东六福珠宝的店铺买了一个1600元的黄金吊坠,回来戴着结果就把衣服领蹭黑了,换了衣服还是就蹭黑了,商品有变色发黑的情况。这是商品本身的质量问题,商家刚开始同意退货,我申请退货后,又不愿意退货了,京东客服也是踢皮球,不解决这个退货问题,我怎么办?)
2019-07-19 23:45 范   2小姐(陕西-西安) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师  2019-07-19 23:51
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
相关法律问题