您好！我在北京恒易金融公司贷款了20000元，客服说需要先交额度的3％就是600元作为快递费 您好！我在北京恒易金融公司贷款了20000元，客服说需要先交额度的3％就是600元作为快递费，人工费等交了之后显示下款中，然后我再去看看资料结果发现银行卡号43变成34被冻结了，客服说需要解冻要交额度的10％就是2000作为保证金才能解冻，说解冻后会到款22000，我没有交我感觉像骗人的，我去改身份证信息和相关信息都可以改唯独就是银行卡号不能改，客服说因为冻结了所以不能改动这是真的吗？客服还说不交2000保证金可以只要我付的起利息，说什么到时候冻结状态和账户每天的利息是额度的1%，要是我没有交利息就会直接给我下发律师函这是真的吗？我心里怕，我也是第一次借就遇到这种情况心里很怕，还请老师为我解答。还有我是不是已经上当受骗了我已经转给他们600了还请求老师帮帮忙谢谢了

你好，合同如何约定的？发过来看一下。

您好 要根据合同内容判断

及时委托律师核实相关合同

当心诈骗。

小心诈骗。

现处于诈骗高发期，此类形式为网络常见骗局，谨防上当受骗

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式： 一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。 　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。 　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。 　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。 五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。 六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。 遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。

要根据合同内容判断

建议您搜集证据材料起诉维权。

你好，借款问题可以通过起诉方式维权。