我在一个网站上买了课程，但是发现这个课程和服务不匹配，想要申
我在一个网站上买了课程，但是发现这个课程和服务不匹配，想要申 我在一个网站上买了课程，但是发现这个课程和服务不匹配，想要申请退钱
2019-07-18 18:17 杜纤纤（北京－东城区） 已有 6 位律师回答
1 孙新律师 2019-07-18 19:03
您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示缴费，然后将单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日15日内向其上一级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
欢迎打电话咨询，或者到盈科所面谈。
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示缴费，然后将单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日15日内向其上一级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
欢迎打电话咨询，或者到盈科所面谈。
2 陈晓云律师 2019-07-18 19:38
无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
3 姚志斗律师 2019-07-18 19:58
无法协商的，通过法院处理，由法院依法判决
4 徐卫东律师 2019-07-18 20:36
如果无法协商，建议搜集证据起诉
5 赵江涛律师 2019-07-18 21:09
可以搜集证据 起诉
6 苏荣杰律师 2019-07-19 16:31
可以申请退款，协商不成，需要诉讼。
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