我家装修买了台中央空调，现在已经按了一半了，然后一直拖着，空调都不知道是好是坏
我家装修买了台中央空调，现在已经按了一半了，然后一直拖着，空调都不知道是好是坏 我家装修买了台中央空调，现在已经按了一半了，然后一直拖着，空调都不知道是好是坏，我去店里找她的时候，商家就跑路了，电话也不接，请问我该怎么处理，合同和发票我都有，现在卖家就是不想管了，一直拖，已经违反了合同
2019-07-14 18:49 果果（湖北－随州） 已有 12 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-07-14 18:52
可以按照法律规定来处理的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-07-14 19:13
投诉或起诉。
3 陈晓云律师 2019-07-14 19:26
向法院起诉
4 刘琬琳律师 2019-07-15 09:58
对方态度消极的话可以直接起诉，或者我可以帮您发封律师函催告一下，争取用最小成本解决问题。看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。具体可来电详询，方便沟通和为您解答。希望能够帮到您
5 王宇航律师 2019-07-15 10:15
您好，这个肯定是需要卖家承担责任的，您可以先委托我为您发函，实在不行再起诉，您的涉案金额是多少？合同的具体内容有哪些？是和谁签订的合同，商家和卖方是什么关系？
6 丁嫣律师 2019-07-15 14:01
您好，建议向消费者保护协会进行举报。
7 曹乐维律师 2019-07-15 14:45
您好！这种情况建议您先发律师函催告一下，减少维权成本，如果您有进一步的咨询需要，欢迎您来电咨询。
8 张梅律师 2019-07-15 15:48
您好，这种情况卖家是一定要承担责任的，您可以直接向人民法院提起诉讼，请求损害赔偿，希望对您有所帮助。
9 杜红涛律师 2019-07-15 15:53
您好，你使用了多长时间了？手续有没有保修内容？被骗的人多吗？质量问题这个是需要卖家承担责任的，对方态度消极的话可以直接起诉，或者我可以帮您发封律师函催告一下，争取用最小成本解决问题。看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。具体可来电详询，方便沟通和为您解答。希望能够帮到您
10 程智华律师 2019-07-15 16:08
您好，您可以与卖家协商，要求其赔偿损失，若其拒绝您可以向工商局投诉，希望能对您有所帮助
11 赵双剑律师 2019-07-15 17:19
您好，鉴于您的证据保全比较齐全，可以考虑起诉。具体的需要您的进一步说明，您可以继续咨询，我会尽全力帮助您。
12 杜红涛律师 2019-07-15 17:55
您好，如果卖家态度消极不配合的话可以直接起诉，或者我们可以帮您发封律师函催告一下，争取用最小成本解决问题。建议您电话和我联系，我将竭诚为您提供法律服务，帮您解决问题
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