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我在健身房有两节赠送的私教课,后来准备自费再买4节,教练跟我说可以先付一节课定金体验,再考虑付尾款
我在健身房有两节赠送的私教课,后来准备自费再买4节,教练跟我说可以先付一节课定金体验,再考虑付尾款 我在健身房有两节赠送的私教课,后来准备自费再买4节,教练跟我说可以先付一节课定金体验,再考虑付尾款。然而体验的只是测试。现在教练要我补上尾款,才能上课。且我已有的赠送课还和自费课绑定一样不付尾款不能上。
这些教练都没有事先跟我说明。现在既不给我退款也不给我上课,我觉得他们强制、欺骗消费者。请问我要如何解决?
2019-07-09 15:10 ask201……(河北-秦皇岛) 已有 1 位律师回答
1 陈明晓律师  2019-07-09 15:31
您好,如果您与健身机构签订了相关的合同或者协议,按合同或协议约定处理。如果没有合同,可以选择与健身机构和解协商,也可以去当地消协投、工商行政管理部门投诉,也可以走司法途径起诉对方或者申请仲裁
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