在小中介租房，看中一套房子，但是房子马桶和门锁有问题，中介承诺我们第二天换门锁和马桶  在小中介租房，看中一套房子，但是房子马桶和门锁有问题，中介承诺我们第二天换门锁和马桶，但是要求我们交2600押金，他说不交押金的话他们公司换马桶和门锁这个文件审批不下来，说只要交了押金，第二天就一定换好跟我们签合同让我们住进来。然后我们同意了就交了2600，但是跟他们索要收据没给，就跟我们说放心吧，不会骗你的。但是第二天我们从下午2点等到6点都没人来换，然后跟中介说中介说后天再换。我们觉的他诚信有问题，就想要跟他退押金，但是他跟我们说你一分钱都别想拿到。尊敬的律师，我是一名毕业一年的学生，我想要回全额押金。我们和他们谈话都保留了录音，支付宝转账并有转账记录，但是没有签合同和收据。

您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
 1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
 2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示向指定银行缴纳一定比例诉讼费用，再将银行给你的缴费单据拿到法院换票；
 3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票的；
 4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼； 
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日起向中级人民法院上诉。 
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
具体法律问题可以带证据来炜衡律所面谈，欢迎打电话法律咨询吴丁亚律师团队。

你好，如果无法协商，按照合同约定搜集证据起诉解决

没事，可以起诉他，维护咱们合法权益。

您好，您可以起诉，主张退还押金，建议委托   律师处理

您好，按照合同约定搜集证据起诉解决

你好，可以收集证据起诉追要的。

可以 搜集证据起诉 解决

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉