我在移动公司买了一步手机，才用了6天感觉电量不经用，然后我就拿到卖家那里要求换新机
我在移动公司买了一步手机，才用了6天感觉电量不经用，然后我就拿到卖家那里要求换新机 我在移动公司买了一步手机，才用了6天感觉电量不经用，然后我就拿到卖家那里要求换新机，但是他们说要寄到厂家检修，可是10天了没有人回复我，现在我到移动公司问他说可能是快递那一块弄丢了我的手机，我里面还有很多重要东西，现在请问我该怎么办？
2019-06-28 13:09 ask201……（贵州） 已有 3 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2019-06-28 13:24
无法协商，可以投诉。
2 喻兵兵律师 2019-06-28 13:11
找卖家赔偿
3 冯倩雯律师 2019-06-28 16:08
如被侵权可直接起诉维权。
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