商家责任咨询 我在一家专卖店购买了不锈钢餐桌一套 在使用后发现餐椅不是不锈钢的 购买中有单据写明餐椅是不锈钢的 之后我找商家更换但商家说他是在我买餐桌时刚接手做的 在我买餐桌时的营业员属于以前那位经营者的促销员 之后我找工商局解决但协调不成功 (经营者的品牌没有更改) 请问我该起诉谁呢
2010-07-04 02:29 李世勇(重庆) 已有 3 位律师回答
1 张宰宇律师 电话:15002325303 2010年07月04日 09时19分
生产商或销售商均可。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2 110网律师 2010-07-04 07:48
销售商和生产商。
3 110网律师 2010-07-05 11:22
起诉出卖商品给你的经营者