金律师您好，我在平安普惠氧气贷办贷款业务，业务员说提供身份证银行卡他们做包装资料 金律师您好，我在平安普惠氧气贷办贷款业务，业务员说提供身份证银行卡他们做包装资料，前后要我交了3000包装费，服务费 。结果银行打款不成功，资料显示银行卡与本人资料不符合，要业务员拿我的委托书去银行更改资料，同时交一万保证金给银行以确定是本人贷款，结果我自己去他们公司却联系不上人了，请问他们这是诈骗吗，我有他们一个的身份证信息，我是否可以起诉他们

涉嫌诈骗犯罪，你可报警处理。

合同怎么约定的呢？

你好，具体尽快报警。

让律师会见当事人、到检察院阅卷，了解相关案情和证据，申请取保候审、视具体情况作罪轻或无罪辩护等

您好！可以起诉维权。

您好，你可报警处理

可以 起诉

你好，若被骗可以报警或提起诉讼处理。

注意套路贷风险的识别与防范。“套路贷”违法犯罪行为，涉及诈骗罪、敲诈勒索罪等罪名，这类违法犯罪的表现形式： 一、对外以“小额贷款公司”、担保公司等名义招揽生意，与你签订借款合同，制造民间借贷假象，并以“违约金”“保证金”等各种名目骗取你签订“虚高借款合同”“阴阳合同”及房产抵押合同等明显不利于你的合同。以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。 　　二、伪造银行流水，刻意造成你已经取得合同所借全部款项的假象。 　　三、肆意认定你违约，并要求你立即偿还“虚高借款”。 　　四、是恶意垒高借款金额，在你无力支付的情况下，对方介绍其他假冒的“小额贷款公司”或个人，或者“扮演”其他公司与你签订新的“虚高借款合同”予以“平账”，进一步垒高借款金额。 五、敲诈勒索“索债”，谎称对你诉讼等实现你交付钱财的目的。 六、冒用P2P网贷平台、小贷公司、金融服务公司、银行等真实存在的企业、机构名义，以发放贷款为幌子，实施系列诈骗。 遇到以上情况，均注意首先拒绝对方的一切支付款项的要求，保持冷静，注意诈骗、敲诈等违法犯罪行为的识别与防范，保障自身资金安全。

你好，建议尽快的去报警。