蛋壳公寓销售签合同的时候说住满三个月,会把押金全都退回给我们 蛋壳公寓销售签合同的时候说住满三个月,会把押金全都退回给我们,而且我们再三确认是不是会把押金全都退给我们,签合同的时候也一直在催我们,导致没有看清细则,签完合同后才知道只有住满一年才可以把押金全都退回,住三个月最后要扣除押金的70%。打电话找销售,销售却不承认了,说她没有说过住满三个月就全退押金,打电话投诉,客服却问我有没有证据,有没有证据说销售骗我们,如果我们明知道住了三个月后还要扣70%的押金,那我们为什么还要租这个房子。客服一直说会解决,会替我们处理,说已经替我们标注了,但事实却没有。这明明就是欺骗消费者,还帮着自家的销售一起欺骗,我想知道能不能通过法律的手段起诉他们,拿回我们的押金?
2019-06-18 18:16 要开心(江苏-南京) 已有 1 位律师回答
1 陈铠楷律师 2019-06-18 18:21
你好!根据合同的约定履行和处理,协商不好可起诉处理。
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当时租房的时候没有签合同,交了三个月房租 一个月押金 没住满
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7个回复您好,去年跟自如签约合同,享受活动免押金租房,今年续约的时候让我们补缴押金
14个回复您好!租房压一付一,押金住满三个月才能退没有签合同开收据,现
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