淘宝交易欺诈问题 我卖出了一台二手台式电脑，1000元卖出去的，在淘宝上架的宝贝，买家拍下后电话联系我改地址，我给改了发过去了，但是收到后他申请退款了，然后因为我的发货地址和他下的地址不一样，淘宝退钱给他了，他这样是什么行为，我有那条短信记录，还有网络聊天记录（非阿里旺旺），我这里只有个淘宝交易记录了，但是我不确定那上面的人的名字什么就是他的真实的，请问我该怎么办？报案公安给立案调查吗，况且他还是外地的！            公安如果去淘宝公司调查用户信息找出来网银充值记录很容易，可是就这区区1000块钱警察会去浙江杭州去查吗？