我在拼多多买了两双雨靴,收到后有一双有瑕疵,联系商家换货,说只退不换 我在拼多多买了两双雨靴,收到后有一双有瑕疵,联系商家换货,说只退不换,我说那就退吧,我把退货邮走了,填了退货信息,钱马上就退了,我一看退的钱是两双的,我联系卖家,说返给他一双的钱,当时51.8,有5元优惠券,实际支付了46.8,我返回去邮费10元,我说再给他13.40,他说我应按51.8返他一半,5元优惠券他不想承担,他要收到货上诉我说我退两双鞋只返回双
2019-05-31 19:15 ask201……(黑龙江-哈尔滨) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2019-05-31 19:49
这是可以直接诉讼来解决问题的
2 李晓航律师 电话:18646088498 2019-06-01 07:42
你好,可向消费者协会投诉。
相关法律问题
我在拼多多上弄了仅退款,可还是收到货了,又联系不上商家,怎么
2个回复拼多多商家操作错退款了,客户收到衣服没有寄回,联系也不接电话,信息也不回,怎么追回物品
3个回复拼多多充话\费充到\别人号上了,与机主无法联系,商家不官。让
1个回复你好,我是拼多多商家发货之前都有试机过的,很多买家收到不会使用点质量问题退货退款
2个回复拼多多确认收货能退款,并且能收到退款么,商家已经不回复了
2个回复我在拼多多上买东西,商家给我发的虚拟订单,我没有收到货,快递显示已经签收
5个回复通过微信及支付宝完成一宗交易,可是收到货后发觉货不对板,之后商家一直联系不上
4个回复京东买的衣服,办理的退货退款,商家收到货,迟迟不给退款,联系客服
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