请问,我朋友在抖音上买了一个东西给我,货到付款,然后当时我叫我同学先给我签收了 请问,我朋友在抖音上买了一个东西给我,货到付款,然后当时我叫我同学先给我签收了。打开之后,发现货物存在很严重的商品质量问题,我就按一个投诉平台给我的地址进行了退款,平台说,商家签收后,会在48小时内退款,但是商家的电话一直都打不通,而且拒签了快递,后来在投诉之后,商家签收了,现在已经过去了48小时,可是依旧没有任何消息,商家电话不接,微信不理睬。
2019-05-25 21:02 ask201……(重庆) 已有 1 位律师回答
1 郎海华律师 2019-05-25 21:04
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