我在网上买了一部手机，收到后发现有瑕疵就寄回厂家换货，结果快递过去了厂家拒收说货物有破损
我在网上买了一部手机，收到后发现有瑕疵就寄回厂家换货，结果快递过去了厂家拒收说货物有破损 我在网上买了一部手机，收到后发现有瑕疵就寄回厂家换货，结果快递过去了厂家拒收说货物有破损，我找快递说明情况，快递说他们是保丢不保损
2019-05-23 16:23 ask201……（广东） 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2019-05-23 16:26
是可以直接诉讼的
2 年遇春律师 电话：13723729928 2019-05-24 09:05
通过法律途径解决。
3 郎海华律师 2019-05-23 16:24
协商不成起诉解决
4 超级账号5律师 2019-05-23 16:28
厂家签收前是否验货？
5 单义律师 2019-05-23 16:30
你好，协商不成可以起诉处理的。
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