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淘宝购买裤子,裤子左边口袋内衬未缝合,导致手机摔破,手机换屏需要1700
淘宝购买裤子,裤子左边口袋内衬未缝合,导致手机摔破,手机换屏需要1700 淘宝购买裤子,裤子左边口袋内衬未缝合,导致手机摔破,手机换屏需要1700,卖家只愿承担5元的裤子修补费,淘宝平台客服回复没有相应条款无法处理,给我的处理结果是我退货,卖家退款,请问该如何维权
2019-05-15 18:54 麻将小子(湖北-潜江) 已有 6 位律师回答
1 颜培卿律师  2019-05-15 19:03
诉讼维权
2 陈晓云律师  2019-05-15 19:21
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉,
3 李丹律师  2019-05-16 09:37
您好,建议向消息投诉,老实说,这个不怪别人。
4 丁嫣律师  2019-05-16 10:24
您好,您手机的损坏跟裤子的破损没有必然的因果关系,看到您的问题时间较晚,没有及时回复您的咨询,敬请谅解。具体情况您可以来电详谈、尽可能维护您的合法权益。
5 杜红涛律师  2019-05-16 14:00
年票你可以起诉处理的
6 刘琬琳律师  2019-05-16 17:34
您好,联系客服协商处理或者向消协投诉。
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